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VMware 與解決方案打包,由虛拟化資深工程師進行虛拟化系統的建設和安全架構的設計; 提供虛拟化技術咨詢與解決方案的探讨; 提供P2V、V2V等物理和虛拟服務器的單向和雙向遷移; 提供虛拟化技術的電話(huà)技術支持,以及現場技術支持; Citrix 與解決方案打包,提供虛拟化的現場安裝調優; 提供虛拟化技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持; Hyper-V 與解決方案打包,提供虛拟化的現場安裝調優; 提供虛拟化技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持。
Symantec 與解決方案打包,提供備份軟件的現場安裝調優; 提供備份技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持; BE 與解決方案打包,提供備份軟件的現場安裝調優; 提供備份技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持; NBU 與解決方案打包,提供備份軟件的現場安裝調優; 提供備份技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持; IBM TSM 與解決方案打包,提供備份軟件的現場安裝調優; 提供備份技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持; EMC Networker 與解決方案打包,提供備份軟件的現場安裝調優; 提供備份技術咨詢與解決方案的探讨; 提供單獨的技術電話(huà)支持與現場技術支持。
Oracle 與解決方案打包,提供Oracle的部署和安裝; 單獨提供Oracle數據庫的調優; 單獨提供企業核心Oracle數據庫的建設如:RAC等; MS SQL Server 提供服務器出廠SQL Server數據庫安裝; 以及SQL Server數據庫的安裝和調優 ; MySQL 提供服務器出廠Mysql數據庫安裝; 以及Mysql數據庫的安裝和調優; Weblogic 與解決方案打包提供Weblogic的安裝和調優; 提供單獨的Weblogic的安裝和調優; IBM WAS 與解決方案打包提供IBM WebSphere Application Server 中間件的安裝和調優; 提供單獨IBM WebSphere Application Server 中間件的安裝和調優; IBM MQ 與解決方案打包提供IBM WebSphere MQ中間件的安裝和調優; 單獨提供IBM WebSphere MQ中間件的安裝和調優。
服務器 提供各大廠商IBM、LENOVO、DELL、HP服務器硬件:CPU、内存、硬盤、PCI設備、主闆等設備的更換; 單獨提供機房服務器的整體硬件巡檢; 提供服務器的性能評估和優化建議(yì); 單獨提供各大廠商服務器的技術咨詢。
免費(fèi)IT系統巡檢服務,全面梳理系統運行狀況,提供專業IT系統規劃方案。 網絡巡檢 網絡拓撲圖: 詳細的網絡拓撲圖,要求網絡設備所有接口連接情況、網絡區域功能标識、設備名稱和型号、IP地址; 設備清單: 功能、設備名稱、型号、描述、位置; 網絡路徑圖: 每個網絡訪問流的路徑圖;每個節點的關鍵功能和配置說明;visio拓撲中标識; 巡檢報告: 運行狀态 存在的問題 注意事(shì)項和建議(yì)
數量、型号、運行狀态、故障次數、是(shì)否過保、使用年限、風險性評估。
數據庫 提供數據庫安裝配置、變更、性能分析及優化,數據庫巡檢、維護、故障診斷、處理,數據庫遷移備份及恢複,數據庫口令管理及安全管理,數據庫日常運行的主動跟蹤、主動檢查及記錄分析,數據庫性能分析及配合應用方實施優化。(如DB2,ORACLE,mysql,sqlserver,sybase)
服務器系統運維 服務器系統故障處理以及維護,服務器操作系統的安裝,安全設置,服務器運行日志,系統安全日志的定期檢查。(如IBM,HP,DELL,浪潮,lenovo,華爲等主流廠商的服務器)
桌面服務 雙鑫彙專業的桌面工程師将在客戶現場展開(kāi)工作,嚴格按照(zhào)既定的服務流程和方式向客戶提供針對桌面系統的支持服務,桌面服務工程師可爲客戶提供包括桌面設備初始化服務(包括:桌面電腦、辦公外設、機房巡檢等)、客戶端IT支持服務(包括桌面軟件、桌面現場支持維護服務、巡檢服務)等常規支持服務的支持,也可針對客戶的具體需求進行調整并選擇相(xiàng)應級别的工程師進行支持。 可提供科學的績效指标來對IT 桌面服務的效果進行分析,使客戶對自(zì)己的投入收益一目了然。
概述 駐場工程師服務是(shì)雙鑫彙指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點爲客戶現場的所有IT 産品提供持續的運維支持服務。 解決方案 駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現場工作,熟悉客戶的内部流程和需求,熟悉客戶的網絡狀況,長期專注于客戶現網産品和技術,可以協助客戶預防重大故障的發生,或者在發生故障時可以快速解決故障。